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Airalo é bom? Vale a pena usar seu eSim? Veja o guia completo e minha experiência!

Quer saber se o eSim da Airalo é bom e se vale a pena comprar para suas viagens internacionais? Talvez minha experiência usando os eSim nas minhas viagens possa te ajudar!

A empresa promete oferecer internet no exterior de forma muito mais barata que qualquer concorrente, por isso, eu venho testando nas minhas viagens e vou compartilhar aqui o que eu achei de problemas e vantagens.

Além disso, vou compartilhar algumas informações sobre a empresa, como funciona, como usar, como comprar e dúvidas que recebi de meus seguidores no Instagram.

Promoção e cupom da Airalo neste mês!

A Airalo, nossa parceira aqui no blog está oferecendo um desconto especial para os seguidores do blog.

Se você nunca usou os eSIMs da empresa, só usar o código “APR15” sem aspas durante sua compra e ganhará 15% de desconto em qualquer eSIMs que comprar clicando neste link.

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📌 Veja os principais tópicos sobre Airalo

Neste tópico você vai encontrar um resumo dos principais assuntos que compartilho no texto.

Assim, você pode escolher seguir lendo normalmente ou clicar em algum tópico para ir direto ao assunto que tenha mais interesse. 👇

O que é eSim? Como funciona Airalo eSim?

Airalo se destaca no mercado por oferecer chip de celular virtual, o eSim!

O eSim é a evolução do chip de celular que a gente usa atualmente nos nossos aparelhos.

No futuro próximo não vamos precisar usar o chip físico no celular para ter acesso à internet, ou seja, aquela galera gritando por aí “Chip da Tim” não vai ter mais.

Talvez seja substituído por “eSim da Tim”, mas isso é assunto para outro texto.

O que é eSIM
eSim da Airalo

Nas viagens para o exterior, ainda precisamos trocar o chip para ter acesso à internet de forma barata, com eSim, esse procedimento não será mais necessário.

Tudo é feito de maneira online, com apenas algumas configurações no celular.

A Apple acelerou o processo de mudança para o eSim!

Recentemente a Apple anunciou que os novos iPhones não serão mais lançados com a bandeja para inserir o chip físico do celular.

om isso, as operadoras estão correndo contra o tempo para oferecer as melhores soluções para seus clientes, já que vai significar aumento de velocidade e qualidade da internet.

Com isso, a melhor operadora, vai atrair mais clientes!

É exatamente nessa nova oportunidade que a Airalo leva grande vantagem em relação aos concorrentes.

A empresa já foi fundada oferecendo somente a tecnologia eSim.

Sobre a Airalo? 

A empresa foi fundada em 2019, sendo pioneira no serviço de venda de chips virtuais, conhecido popularmente como eSim.

A empresa que começou como startup e teve investimentos de diversas empresas entre as mais conhecidas são: Rakuten, Sequoia, Telefônica e LG Ventures.

Sobre a Airalo
Sobre a empresa | Imagem: Airalo

Atualmente a empresa conta com escritórios em três cidades no mundo: Toronto, Cingapura e Istambul.

A Airalo afirma ser a primeira loja de eSIMs do mundo, oferecendo mais de 190 opções de chips de celular virtual em todo o mundo.

E como pronunciar Airalo? Se pronuncia “Éralô”. Mas você pode falar do jeito que achar melhor.

Como funciona o eSim da Airalo?

Tudo na Airalo é feito de maneira online, ou seja, você não precisa tirar um chip para colocar o outro e se enrolar todo.

Ainda correndo o risco de perder o chip da operadora brasileira.

O que você só precisa fazer é selecionar o plano de dados que mais atende a necessidade da viagem e ativar a internet via aplicativo quando chegar no destino.

Passo a passo no celular explicando como como funciona para ativar o eSim da Airalo no celular
Passo a Passo de como funciona a Airalo

Você pode também recarregar diretamente no aplicativo da Airalo, caso o plano contratado não seja suficiente.

É importante que você saiba que a Airalo só oferece plano de dados no eSim. Caso precise efetuar ligações ou ainda prefira comprar um chip de celular físico, é necessário contratar um chip de internet internacional.

📌 Veja Também! Como e onde comprar um chip de internet internacional ainda no Brasil?

Airalo é seguro?

Uma preocupação bastante válida é se a Airalo é segura para usar nas viagens internacionais.

Por isso, para ser considerado segura uma empresa que vende chip virtuais eu considero alguns fatores, eles são:

  1. Site e aplicativo confiável
  2. Cobertura e velocidade
  3. Suporte rápido

1 – Protocolo HTTPS ativo no site e aplicativo aprovado

O protocolo HTTPS é a proteção mais básica que qualquer site pode ter, por isso, em um site que vende chip de internet ele é obrigatório.

A Airalo possui esse certificado, como você pode observar na imagem abaixo.👇

Airalo é seguro
Protocolo HTTPS ativo no site da Airalo

Esse certificado ativo que tem um formato de cadeado, significa que o acesso está criptografado, ou seja, os dados pessoais que foram preenchidos no site estão protegidos.

⚠️ Importante! Caso o site não tenha o cadeado, ele vai aparecer uma mensagem como “Inseguro” ou com um ícone de alerta. Nesse caso, não coloque nenhuma informação no site e feche imediatamente. Exceto sites do governo (.gov), que ainda não tem o protocolo “HTTPS” infelizmente.

Já o aplicativo, é desenvolvido em uma linguagem de programação que foi aprovada pela Apple, já que a loja de aplicativos da empresa é bem  criteriosa e não deixa qualquer aplicativo ficar disponível na loja.

2 – Cobertura do eSim e velocidade da internet

Outro ponto importante e crucial é a cobertura do eSim, afinal, sem uma cobertura adequada, de nada adianta.

Segundo a empresa, eles chegam há mais de 190 países, sempre utilizando operadoras locais para garantir o máximo de velocidade e qualidade de internet.

Com isso, a Airalo garante velocidade na internet!

3 – Suporte rápido

O suporte ao cliente é muito importante em situações onde o cliente fica sem internet em um país desconhecido.

Por isso, ter um suporte rápido que ofereça suporte é primordial!

✅ Muitos seguidores já deram feedbacks positivos em relação a Airalo.

Com isso, a Airalo passa mais confiança para os clientes que estão em viagem e sabem que conseguem ter um suporte rápido caso ocorra algum problema.

Quanto custa o eSim da Airalo?

Eu já adianto, que o eSim da Airalo é o mais barato do mercado!

O preço varia de acordo com a necessidade do viajante, onde é possível encontrar planos de 4,50 a 85 dólares.

O valor depende da quantidade de países que vai visitar e de quantos dias vai ficar. 

Veja abaixo os preços dos eSIMs para uma viagem para Europa.👇

Valor do eSim para Europa
Valores do eSIM para Europa | *Valores janeiro/2023

Atualmente são três tipos eSims que a empresa oferece, eles são:

  • US$ 5,00 – 1GB de dados com validade de 7 dias
  • US$ 13,00 – 3GB de dados com validade de 30 dias
  • US$ 20,00 – 5GB de dados com validade de 30 dias
  • US$ 37,00 – 10GB de dados com validade de 30 dias
  • US$ 100,00 – 50 GB de dados com validade de 90 dias
  • US$ 85,00 – 100 GB de dados com validade de 180 dias

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Airalo no Reclame Aqui!

Para avaliar se Airalo é boa e confiável, é preciso avaliar também como está o suporte ao cliente.

O reclame aqui é uma excelente forma para saber quais são os principais problemas que os clientes enfrentam.

📌Veja abaixo como está a avaliação da Airalo em Janeiro de 2023. 👇

Reclame aqui da Airalo
Página da Airalo no Reclame Aqui | Avaliações de Janeiro/2023

Podemos observar que a empresa está cadastrada desde 2020 e acumula apenas 6 reclamações, o que é considerado excelente do ponto de vista de suporte.

Um ponto de atenção é que as 6 reclamações não foram respondidas, isso indica que a empresa não deixou uma pessoa cuidando das reclamações efetuadas pelo Reclame Aqui.

Minha avaliação é que pela quantidade de vendas que a empresa efetua, apenas 6 reclamações até hoje demonstra que o atendimento ao cliente está funcionando.

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A Airalo é confiável?

Sim, avalio que sim!

A empresa oferece eSim para vários países pelo mundo e seguidores que já utilizaram o serviço gostaram da praticidade.

Eu usei o eSim da empresas em duas viagens que fiz este ano: Tailândia e Argentina.

Usando Airalo na Tailândia
Trabalhando durante minha viagem pela Tailândia com o eSim da Airalo | Foto: Waldes Oliveira

Eu gostei muito da praticidade, em apenas poucos passos a configuração foi automática e tive acesso rápido à internet.

Muitos seguidores, inclusive, estão apaixonados pelo serviço da empresa!

Além disso, o preço do eSim é muito mais barato que qualquer concorrente.

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Quais tipos de eSim da Airalo?

A empresa trabalha com três tipo de eSim, eles são:

  • eSIMs locais – Você escolhe o país que vai visitar.
  • eSIMs regionais – Você escolhe a região que vai visitar, ideal para quem vai conhecer vários países do mesmo continente ou região.
  • eSIM global – Ideal para quem vai visitar vários países de diferentes regiões do mundo.

A grande maioria dos viajantes, acabam optando pelo eSim local, já que vai visitar apenas determinado país.

Mas há casos onde o viajante fará uma conexão em algum país e acaba escolhendo o eSim global ou eSim regional dependendo da viagem para ter acesso também durante a conexão.

O melhor eSim vai depender do tipo de viagem que fará, por isso, qualquer um que escolher fará uma boa escolha.

Lista de aparelhos compatíveis com eSim da Airalo

Antes de contratar o eSim da Airalo é importante verificar se o seu aparelho é compatível com conexão de chip virtual.

Geralmente aparelhos comprados a partir de 2020, já vem com a tecnologia embarcada.

Mas veja abaixo os aparelhos que oferecem suporte ao eSim atualmente:

Apple:

iPhone: SE (2020 e 2022), XR, XS, 11, 12, 13, 14 e 15.

iPad: Mini (5 e 6 geração), iPad (7, 8 e 9 geração), Pro (1, 2, 3, 4 e 5 geração) e Air (3 e 4 geração) 

Samsung: 

Galaxy Note 20, Fold, Z Fold, ZFlip, S20, S21, S22, S23.

Google Pixel 3, 4, 5 ,6, 7 e Fold.

Motorola:

Motorola: Edge, Razr 5G, 2019, 2022, 40 e G53 5G

Huawei:

Huawei P40, Mate 40 Pro.

Caso seu aparelho não se encontre na lista, recomendo comprar um chip físico de viagem.

Caso queira ver a lista completa de aparelhos compatíveis, a Airalo fornece uma lista completa e atualizada.

Caso seu aparelho não se encontre na lista, recomendo comprar um chip físico de viagem.

Como comprar um eSIM da Airalo?

Para comprar um eSim no site ou aplicativo da Airalo é muito simples.

Vou fazer um passo a passo para uma compra de um eSim para uma viagem para os Estados Unidos.

1º Passo: Acesse o site oficial da Airalo.

Escolha o tipo de eSim, no nosso exemplo, vou escolher os Estados Unidos.

Como comprar na Airalo
Página principal da Airalo

2º Passo: Escolha o eSIM pela quantidade de dados desejada e a validade do plano.

Podemos observar que o plano mais barato custa US$ 4.50 e o mais caro US$ 42.00.

Vou escolher a opção “CHANGE ESTADOS UNIDOS 10 GB COM 30 DIAS DE VALIDADE”, que custa 26 dólares.

eSims disponíveis para os Estados Unidos
Chip virtuais disponíveis para os Estados Unidos

3º Passo: Confira a rede que o e-Sim vai utilizar.

Podemos verificar que nos Estados Unidos, o eSim que vamos contratar vai utilizar a rede da T-Mobile ou Verizon.

Clique em “Comprar Agora”.

Informações sobre o eSIM Airalo Estados Unidos
Rede que o eSim vai funcionar nos EUA

4º Passo: Faça o cadastro e aplique o cupom para ganhar 10% de desconto.

Ao fazer o cadastro para comprar o eSim, coloque o código “VIAGENSPELOMUNDO”, sem as aspas e finalize o cadastro.

Assim você ganhará 10% de desconto na compra do eSim.

Se cadastrar na Airalo
Página para se cadastrar na Airalo

5º Passo: Escolha o método de pagamento.

Atualmente você pode pagar com cartão de crédito, PayPal ou Alipay.

Escolha o método de pagamento na Airalo
Selecione a forma da pagamento na Airalo

6º Passo: Finalize a compra.

Após confirmar que tudo está correto, clique em “Concluir o Pedido” para finalizar a compra.

Confirme o pagamento
Clique em comprar para finalizar o pagamento

Após a aprovação só aguardar as instruções no e-mail.

Bem simples né?!

Compre seu eSim agora mesmo usando o cupom de desconto!

Como ativar o eSim da Airalo?

Agora que você já sabe que Airalo é bom e que vale a pena usar o eSim da empresa, vou mostrar como você deve ativar no celular.

Verifique inicialmente se seu celular é compatível com eSim (veja a lista completa aqui).

Compre seu eSim, seguindo o passo a passo do tópico anterior e não esqueça de usar o nosso cupom.

Procure uma rede Wi-Fi e não desconecte até fazer todo o procedimento para não cometer nenhum erro.

Agora é só seguir o passo a passo abaixo:

  • 1 Passo: Baixe o aplicativo e faça o cadastro;
  • 2 Passo: Faça login e clique na opção “Meus eSIMs”;
  • 3 Passo: Selecione seu eSim e clique em instalar;
  • 4 Passo: Após concluir a instalação, escolha o modo QR Code ou Manual, onde você vai escolher se quer instalar no seu celular ou em outro aparelho;
  • 5 Passo: Só ativar o eSim no gerenciamento de chip e pronto, só usar normalmente.

Veja abaixo o exemplo do plano que ativei para usar na minha viagem pela Tailândia!

Como ativar o eSim da Airalo
Passo a Passo que fiz para ativar meu eSim da Airalo na Tailândia | Foto: Waldes Oliveira

Como você mesmo pode observar, o procedimento é bem mais simples do que em outras empresas.

Como solicitar suporte na Airalo?

A empresa possui uma central de ajuda com as dúvidas e problemas mais comuns que ocorrem com os clientes.

Infelizmente a página ainda está em inglês, mas breve deve ser traduzida, já que o site inteiro já está em Português.

Caso não encontre o que precisa, a empresa disponibiliza um formulário para preencher com a dúvida ou o problema que está enfrentando.

central de ajuda da Airalo
Página de suporte da Airalo ainda em inglês

Além disso, eles fornecem um chat, via Facebook, que responde rapidamente a qualquer solicitação.

Caso queira entrar em contato por e-mail, o endereço é o “support@airalo.com”.

O suporte da Airalo é bom?

Eu ainda não testei o suporte, mas em breve vou testar e compartilhar como foi a experiência.

Mas a minha primeira impressão foi de sentir falta de um suporte via WhatsApp. Isso facilitaria ainda mais os clientes que podem ter algum problema durante a viagem.

Alguns amigos seguidores gostaram do suporte, afirmaram ser rápido e resolveram o problema.

Mas como disse anteriormente, eu comprei um eSim e vou testar na minha próxima viagem, assim possa dar uma avaliação mais completa.

A Airalo vale a pena?

Sim, vale a pena!

Há vários benefícios nos eSims que a empresa vende, entre o mais importante é o fato de não ficar trocando de chip de celular durante a viagem e o preço.

Além de economizar e não gastar muita grana com roaming internacional, você pode recarregar seu eSim a qualquer momento diretamente no aplicativo.

O único ponto que você precisa ficar atento é a lista de aparelhos compatíveis com eSim.

Não são todos os aparelhos celulares que aceitam o eSim, na maioria dos casos, aparelhos a partir de 2020 são compatíveis.

Cupom de desconto Airalo!

Conseguimos negociar uma parceria com a Airalo, com isso, seguidores têm acesso a um cupom que oferece 10% DE DESCONTO em qualquer eSim disponível no site ou no aplicativo.

Use o código “VIAGENSPELOMUNDO no momento da compra do seu eSim.

Para validar o desconto, clique no botão abaixo para ser direcionado ao site e efetuar a compra.

Dúvidas frequentes sobre Airalo

Airalo é bom?

Sim, o eSim da Airalo é bom, pois oferece qualidade de conexão, velocidade e tudo com um preço muito bom. Veja o guia completo da Airalo.

Como instalar o eSim Airalo?

É bem simples, após comprar o eSim, só aguardar a confirmação no e-mail. Depois faça a leitura do QR Code e siga as orientações na tela.

Airalo é confiável?

Sim, é confiável e vale a pena! Usei em algumas viagens internacionais e me surpreendi pela facilidade de ativação do eSim. Pegue o cupom de desconto!

Como funciona o chip Airalo?

Airalo oferece o chip virtual, onde o cliente não precisa ficar trocando chip na bandeja do aparelho, tudo é feito de forma virtual. Veja como é simples usar o eSim.

Quanto custa o Airalo?

O valor varia de 4 dólares até 100 dólares, dependendo do período da viagem, destino e velocidade desejada. Veja os planos do eSim da Airalo.

Qual o melhor eSim para os EUA?

O melhor eSim para os EUA atualmente é da empresa America Chip, que garante velocidade até 5G em algumas regiões e uma qualidade de internet superior aos concorrentes. Veja o guia completo e pegue seu cupom de desconto.

Ainda ficou com alguma dúvida sobre se a Airalo é bom?

Eu espero que esse guia tenha te ajudado a conhecer um pouco mais e tenha conseguido avaliar se a Airalo é bom e vale a pena usar na sua viagem.

Mas se ficou com mais alguma dúvida ou queira uma ajuda, só colocar nos comentários.

Se preferir, pode me chamar lá no Instagram (@viagenspelomundo_blog) e aproveite para me seguir.

Fique à vontade para compartilhar sua experiência com Airalo ou qualquer outra empresa que ofereça internet para usar fora do Brasil.

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Este texto foi escrito pelo Blog Viagens pelo Mundo, mas faz parte de um post patrocinado pela Airalo. As informações escritas são baseadas em experiências pessoais que usamos em nossas viagens usando o eSIM da empresa e validadas pela Airalo antes de ser publicado.

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Quem escreveu:

Waldes Oliveira

Waldes Oliveira

Viajante profissional que cuida com muito amor de três gatinhos e ama tomar cerveja enquanto está conversando sobre viagens com os amigos. Já trabalhou em grandes empresas de tecnologia e conseguiu transformar sua paixão por viagens em um negócio. Quando não estou cuidando dos meus negócios, estou planejando a próxima viagem. Conheça mais sobre mim e o meu projeto!

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