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Roaming Internacional vale a pena? Como não cair em pegadinhas e evitar surpresas!

Vai viajar e está pensando em usar o Roaming Internacional durante a viagem e quer saber o que é necessário saber antes de usar? Talvez esse texto possa te ajudar!

Muitas vezes o viajante nem se dá conta ao chegar no destino, já ativa o serviço da operadora brasileira e depois tem uma baita surpresa na conta de telefone.

Por isso, para evitar prejuízos financeiros e pegadinhas das operadoras, fiz esse texto para te mostrar os cuidados que precisa ter antes de usar o roaming internacional.

Além disso, vou dar alternativas para ter acesso à internet no exterior, assim você poderá avaliar melhor de qual forma você quer ter acesso no país que vai visitar.

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📌 Principais tópicos do texto!

Logo abaixo você encontra os principais assuntos que vou abordar neste texto.

Com isso, você pode seguir a leitura normalmente ou clicar em algum tópico para ir direto ao assunto.

O que é o Roaming Internacional?

O roaming internacional é um serviço oferecido aos clientes de operadoras de telefonia para que eles possam ter acesso à internet, ligações e sms no exterior.

Ele pode ser contratado antes de sair do país ou quando chega ao destino, ao receber um SMS da operadora oferecendo o serviço.

Esse serviço é principalmente relacionado aos dados de internet, já que é o mais procurado, mas como mencionei, você pode contratar para fazer ligações e enviar SMS (caso alguém ainda faça isso atualmente).

Vale a pena usar o Roaming Internacional?

Sendo bem sincero, não!

O custo para usar o roaming internacional por dia é tão alto que vale mais a pena ficar sem acesso à internet.

Em uma viagem que fiz para Cartagena das Índias, minha esposa ligou o celular sem trocar o chip internacional que havíamos comprado no Brasil e estava ativa a função de roaming internacional no aparelho.

Com isso, ela começou a receber notificações das redes sociais, o resultado foi um custo de R$ 35,90 na fatura que a Claro nos cobrou em alguns minutos de uso de internet.

Nesse exemplo, se tivéssemos usado o roaming internacional da Claro, nos 10 dias que a gente ficou em Cartagena, o mínimo que a gente teria que pagar na fatura seria R$ 359,00.

Já que a cobrança pode ser feita por dia, por uso de dados ou os dois. Tudo depende do país visitado, seu plano que tem no Brasil ou a quantidade de dias de uso.

Por isso, não vale a pena usar o roaming internacional!

Mas fique tranquilo, há alternativas, por exemplo, comprar um chip internacional. Mas antes de falar sobre isso, vou abordar os planos de roaming internacional que as operadoras brasileiras passaram a oferecer.

Planos de Roaming Internacional das operadoras brasileiras

Há alguns as operadoras brasileiras passaram a oferecer um plano de roaming internacional que pode ser contratado previamente.

A operadora pioneira nesse modelo, foi a Claro, oferecendo aos seus clientes o Claro Américas.

Após isso, as outras operadoras passaram a oferecer planos semelhantes.

Vou detalhar um pouco desses planos

Claro Roaming internacional

Como mencionei anteriormente a Claro foi a primeira operadora brasileira a oferece um plano mais em conta em Roaming Internacional para os consumidores.

Claro Roaming Internacional

Ela inicialmente passou a oferecer o Claro Américas, após isso ofereceu o Claro Europa e depois o Claro Mundo, vou detalhar cada um deles abaixo.

Claro Américas

O plano de roaming internacional Claro chamado de Passaporte Américas cobre 18 países, direcionado somente a clientes pós pago a partir do plano 15 GB.

O Passaporte América cobre os países: Estados Unidos, Equador, Canadá, Argentina, Chile, Colômbia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana e Uruguai.

Passaporte Américas - Planos Claro

A vantagem para os clientes é que o plano já vem incluso nos planos pós pagos a partir dos 15GB para os titulares das contas, caso tenha número adicional veiculado a conta, será preciso contratar separado.

Planos de Roaming Internacional da Claro atualmente são:

  • Pacote de Voz com franquia de 50 minutos: R$ 49,90
  • Pacote de Dados com franquia de 3GB: R$ 139,90

Sendo válidos por 30 dias e caso sua franquia de minutos acabar, será cobrada a tarifa avulsa por minuto, que varia por país, para os Estados Unidos por exemplo, uma chamada para o Brasil será cobrada US$ 0,50 o minuto no plano pós pago e R$ 3,39 o minuto no plano controle.

É muito confuso né? Por isso para não cair em pegadinhas das operadoras brasileiras recomendo contratar um chip internacional com nosso parceiro America Chip.

Claro Europa

O plano da Claro de roaming internacional para Europa é chamado de Passaporte Europa que contempla 46 países do continente Europeu.

O plano custa atualmente R$ 19,99 por mês e precisa ser adquirido em contrato anual, portanto você pagará no total R$ 238,80 isso sem contar seu plano pós pago que você precisa ter.

Passaporte Europa - Planos Claro Roaming Internacional

Vale a pena o Passaporte Europa?

Depende! Se você já é cliente claro pós pago e realiza pelo menos 3 viagens por ano para Europa, vale a pena pelo custo benefício.

Agora, se você vai viajar no máximo uma viagem para Europa, não vale a pena!

Minha recomendação é que você compre um Chip Internacional.

Quis são os países que oferecem cobertura no Passaporte Europa?

Albânia, Alemanha, Armênia, Áustria, Bélgica, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Escócia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Geórgia, Grécia, Holanda, Hungria, Inglaterra, Irlanda, Irlanda do Norte, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macedônia, Moldávia, Montenegro, Noruega, País de Gales, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia, Rússia, Sérvia, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia e Vaticano.

Claro Mundo

O plano da Claro de roaming internacional para o mundo é chamado de Passaporte Mundo que contempla 80 países por todo o globo.

O plano Passaporte Mundo vem incluso para os clientes que tem plano pós pago 50 GB e 100 GB.

Para os demais clientes pós pago, o valor atualmente é de R$ 29,99 por linha, portanto você precisa contratar o plano de forma anual que será cobrado por mês, que custará R$ 359,88 adicional ao seu plano pós.

Passaporte Mundo - Planos Claro

Vale a pena o plano Passaporte Mundo?

Depende! Se você já é cliente claro pós pago e realiza pelo menos 3 viagens por ano para Europa, vale a pena pelo custo benefício.

Agora, se você vai viajar no máximo uma viagem para Europa, não vale a pena!

Minha recomendação é que você compre um Chip Internacional.

Tim Roaming Internacional

Tim Roaming Internacional

A operadora Tim oferece planos avulso para contratação de roaming internacional e também mensais através dos planos pós pago Tim Black e Tim Black Família.

Nos planos avulsos, as tarifas de Roaming Internacional são de assustar, veja abaixo:

Tarifas de pré-pago no exterior (maio/2021)

ServiçosTarifas
Chamada Originada ou RecebidaR$ 4,49 por minuto
Tim Torpedo EnviadoR$ 1,50 por torpedo
Tim Torpedo RecebidoGratuito
Dados TrafegadosR$ 33,00 por MB
* As tarifas acima são válidas para clientes de plano pré-pagos (maio/2021)

Tarifas de plano controle no exterior (maio/2021)

ServiçosTarifas
Chamada Originada ou RecebidaR$ 4,49 por minuto
Tim Torpedo EnviadoR$ 1,50 por torpedo
Tim Torpedo RecebidoGratuito
Dados TrafegadosR$ 33,00 por MB
* As tarifas apresentadas acima são válidas para clientes dos planos Infinity Controle, Liberty Controle, Liberty Controle Express, Controle WhatsApp e Conta Fixa. (maio/2021)

Tarifas de plano Liberty Express no exterior (maio/2021)

ServiçosTarifas
Chamada Originada ou RecebidaR$ 2,99 por minuto
Tim Torpedo EnviadoR$ 1,20 por torpedo
Tim Torpedo RecebidoGratuito
Dados TrafegadosR$ 9,90 por MB
*As tarifas apresentadas acima são válidas para clientes Liberty Express, Liberty Express +40 e Liberty Express +120. (maio/2021)

Tim Black

O plano Tim Black e Tim Black Família oferece incluso no seu plano pós pago o Roaming Internacional Américas e alguns planos até Europa.

Vivo Roaming Internacional

A vivo oferece aos clientes pós pago o Vivo Travel, um plano que é dividido em Vivo Américas, Vivo Europa e Vivo Mundo.

Cada país é oferecido uma franquia diferente, com isso sempre verifiquei qual o limite da sua franquia antes de usar.

Vivo Roaming Internacional

Comparativos Roaming Internacional e Chip Internacional

Chip InternacionalRoaming Internacional
Internet IlimitadaInternet limitada de acordo com o plano contratado
A partir de 32 dólaresValor varia de acordo com planos e regras
Sem PegadinhasPedaginhas nos planos que podem gerar um conta salgada

Como evitar gastar uma fortuna com internet no exterior?

É importante ter em mente que caso você vai para o exterior com um plano de roaming internacional que foi contratado com a sua operadora, você estará sujeito ter um gastos não planejado na sua conta de telefone.

Por isso recomendo que leve em consideração aquisição de um chip internacional antes de sair do país, assim você vai ter certeza que não gastará nada além do chip que você comprou.

Mas aqui vai as recomendações gerais:

  • Ao contratar um plano de roaming internacional com a operadora, leia as regras do planos e leia com muita atenção as tarifas que podem ocorrer nesse plano.
  • Evite fazer chamadas de voz, ligando para pessoas ou enviando sms, use o WhatsApp para fazer suas chamadas seja de áudio ou vídeo, assim você usuara os dados e não a franquia de voz, que é muito arriscado.
  • Veja se sua operadora não limita um uso diário da internet e após esse limite haverá cobrança.
  • Observe sempre o limite de dados que seu plano oferece, se preciso configure seu celular para te avisar quando você chegar ao certo limite de gasto em GB do seu plano.
  • Para economizar veja seu o Google Fotos ou Dropbox ou qualquer aplicativo de armazenamento em Nuvem está configurado para realizar upload somente quando estiver conectado ao Wi-Fi. (Se tiver dificuldades aqui, coloque nos comentários que posso tentar te ajudar).

Com essas recomendações, acredito que você ficará mais tranquilo e evitará uma conta do seu telefone assustadora.

Minha recomendação para ter internet no exterior

Se você vai viajar pela primeira vez ou costumar viajar no máximo duas vezes por ano para exterior, minha recomendação é evitar os planos de roaming internacional das operadoras.

Mesmo que você vá ao exterior mais vezes, precisa ficar atento se seu plano pós pago tem incluso o plano de roaming internacional e leia com muita atenção quais as regras.

Como disse nesse texto as operadoras gostam de colocar muitas pegadinhas e você ter uma surpresa na conta de telefone pós viagem é um risco muito grande.

Com isso minha recomendação para ter internet no exterior é comprar um chip internacional.

Veja como comprar um chip com um preço acessível e sem dor de cabeça.

Ainda com dúvidas sobre o Roaming Internacional?

Eu espero que esse texto tenha te ajudado a entender qual a melhor opção para ter internet no exterior.

Seja através dos planos de roaming internacional que as operadoras brasileiras oferecem ou através das nossas recomendações.

Mas se ficou com mais alguma dúvida ou queira uma ajuda, só colocar nos comentários.

Se preferir, pode me chamar lá no Instagram (@viagenspelomundo_blog) e aproveite para me seguir.

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Quem escreveu:

Waldes Oliveira

Waldes Oliveira

Viajante profissional que cuida com muito amor de três gatinhos e ama tomar cerveja enquanto está conversando sobre viagens com os amigos. Já trabalhou em grandes empresas de tecnologia e conseguiu transformar sua paixão por viagens em um negócio. Quando não estou cuidando dos meus negócios, estou planejando a próxima viagem. Conheça mais sobre mim e o meu projeto!

4 respostas

  1. Considerando que o Cartão Sim da Orange custa 40 euros por 30 gigas (cerca de 227,00, pago à vista) e é válido por apenas 14 dias, acredito que está valendo a pena pagar 239,00 (em 12x) pelo Passaporte Europa da Claro por 239,88, sem limite de dias de uso…

  2. Oi pessoal! Vou fazer mestrado nos estados unidos, e a vivo me indicou pegar um plano pos pago com o vivo travel incluido. Ele custaria R$ 119 com acesso ilimitado de roaming nas americas. Vocês acham que vale a pena?

    1. Olá Maria, tudo bem?

      Recomendo ler as regras do Vivo Travel, alguns planos está incluso 1 GB por dia e após isso pode cobrar um adicional que é bem mais caro e pode ter também limite durante 30 dias no ano, dá uma olhada nas regras antes de seguir a risca a indicação da vivo.

      Eu recomendaria no seu caso, pegar um chip de uma operadora local quando você chegar nos Estados Unidos, você pagará um valor fixo e terá garantia de velocidade de dados.

      Um abraço!

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