Está procurando saber se a Viajanet é confiável e segura para comprar sua viagem? Talvez esse texto possa te ajudar!
Essa agência de viagem vem se destacando há um bom tempo, por isso, é normal ter dúvidas se vale a pena.
Como já venho usando a empresa há um bom tempo, acho válido compartilhar com você minha experiência e também informações que considero relevantes para você saber.
Além disso, vou compartilhar dúvidas que já recebi dos seguidores nas redes sociais para deixar esse texto bem completo.
📌 Confira os principais tópicos do texto. Clique no assunto de seu interesse para ir direto ao ponto ou continue para ler todas as informações.👇
- O que é a Viajanet?
- É seguro a Viajanet?
- Avaliações da Viajanet no Reclame Aqui!
- A Viajanet é confiável?
- Passo a Passo para comprar uma passagem!
- Viaje pelo mundo usando nossos parceiros!
O que é a Viajanet?
A empresa Viajanet é uma agência de viagens virtual, ou seja, um e-commerce de turismo. Por eles é possível comprar passagens aéreas, pacotes de viagens, hotéis, seguro viagem e aluguel de carros.
Na página do Viajanet você mesmo pode escolher as datas e horários dos voos, também o hotel ou fechar um pacote de viagem com base na sua escolha.
Viajanet é Seguro?
Essa parte é tão importante que vou separar em tópicos para explicar com a Viajanet trabalha e como ela oferece segurança aos consumidores.
Protocolo HTTPS
Vou tentar ser o mais didático possível com um termo tão técnico. Se você olhar nessa página lá no endereço, verá que tem um cadeado no inicio dele.
Esse cadeado significa que esse site é criptografado e todas as suas informações, ou seja, tudo o que você preencher aqui, somente a gente vai conseguir ver.
É o caso do Viajanet, qualquer informação, seja dados pessoais ou o número do cartão de crédito, é criptografado.
Aliás, o protocolo https precisa estar em qualquer e-commerce, já que são informações confidenciais.
Conteúdo patrocinado
Fim do conteúdo patrocinado
Se houver algum site que você acessar e no começo do endereço estiver uma mensagem “inseguro” ou um “i” não coloque nenhum dado pessoal, não significa que o site vai roubar os dados, só significa que ele não tem camada de proteção.
IATA
IATA é um orgão internacional regulador que aplica regras internacionais para empresas que trabalham com aviação. A Viajanet faz parte da IATA e por isso é obrigada a cumprir uma série de regras internacionais.
ABAV
A ABAV é uma associação brasileira de agências de viagens e foca na padronização dos serviços nacionais e a Viajanet também faz parte dessa associação.
Viajanet no Reclame aqui
Outro ponto interessante que eu sempre pesquiso antes de comprar qualquer item na internet é ver sua avaliação no Reclame Aqui.
Com essas informações eu fico mais seguro em caso de problema a empresa, vou ter suporte. Sempre e qualquer empresa tem problemas com clientes, isso é fato, o que vai mudar é como ela vai lidar com esse problema.
Viajanet é confiável?
Sim, é confiável! É uma empresa séria que usamos com frequência para nossas viagens. Duas promoções que vou destacar são: Joanesburgo por R$ 1060,00 e Lisboa por R$ 1.300,00.
A empresa está localizada em São Caetano do Sul – SP, tem cadastro na IATA e ABAV. Tem parcerias com todas as empresas nacionais e as principais companhias internacionais.
A empresa começou só com venda de passagens aéreas, mas hoje oferta pacotes de viagens, hotéis e aluguel de carros.
Como comprar na Viajanet?
Acesse o site da Viajanet, coloque a origem e o destino do voo, assim como a data, uma opção interessante é que você pode escolher a opção “Não defini as datas”, ele vai mostrar a opção mais barata.
Antes de continuar você pode ver que existem abas que podem selecionadas, a primeira que aparece é a de passagem aérea, pacotes, hotéis e carros.
Escolhendo o voo
Aqui aparece as opções de voos e se clicar na aba “voos mais baratos em +/- 3 dias” verá outras opções de valores para o mesmo voo com datas diferentes.
Mais abaixo o Viajanet já mostra os voos mais baratos em sequencia, mas podemos usar os filtros na lateral, onde é possível selecionar somente voos diretos, horários específicos de viagem e até classe executiva.
Informações sobre o voo
Após selecionar o voo, na próxima página será preciso se cadastrar ou fazer login no Viajanet.
Após o cadastro efetuado, nessa página terá informações sobre o voo, valores e mais embaixo as condições de pagamento.
Escolha a forma de pagamento
No pagamento algumas passagens, geralmente as promocionais, não oferecem grandes opções de parcelamento. Nesse caso o pagamento é possível até 12x no cartão de crédito.
Eu não coloquei na tela, mas é possível pagar por boleto bancário, transferência entre bancos e também pagamento nas lotéricas.
Agora que preencheu todas as informações, só confirmar a compra e aguardar alguns minutos.
Após a aprovação o sistema vai gerar um número de pedido e agora só aguardar o voucher no e-mail.
Seguro Viagem na Viajanet
A Viajanet oferece no final o seguro viagem, mas eu recomendo que primeiro faça cotação na Seguros Promo que é especializada em Seguro Viagem.
A Seguros Promo faz cotação nas principais seguradoras e mostra em uma única tela os preços, assim você pode selecionar o mais barato e também o que tem uma cobertura maior.
Além disso, temos um cupom de desconto que está disponível na próxima página. Veja aqui sobre a Seguros Promo e pegue seu cupom!
Leia o regulamento
É importante sempre lembrar que para qualquer voo, leia o regulamento por inteiro. Tanto empresas de venda de passagens como companhias aéreas costumam ter pegadinhas em seus regulamentos.
Portanto é sempre bom saber o que tem no regulamento para evitar surpresas.
Atendimento e Suporte no pós venda
Até hoje não tive problemas com o pós venda da Viajanet, todas as passagens que comprei, correram tudo bem.
Mas há muitos relatos de problemas com atendimento, dificuldade em falar com os atendentes e demora na solução dos problemas.
Por isso é muito importante que você avalie as últimas reclamações no site do Reclame Aqui, assim é possível avaliar como a empresa está lidando com os problemas dos clientes.
Promoções da Viajanet
A Viajanet disponibiliza uma página com promoções que são atualizadas diariamente para vários destinos. É interessante ver a página para quem vai começar a pesquisar uma viagem, já que pode começar a ter uma referência de preço.
Nossa experiência com a Viajanet
Como falei no post, eu comprei pela Viajanet, e uma delas foi uma passagem para Joanesburgo para África do Sul. Como era um promoção relâmpago, só era aceito pagamento em 1x no cartão de crédito.
Dúvidas sobre a Viajanet?
Se ficou mais alguma dúvida sobre a Viajanet não esqueça de colocar nos comentários. Se você já comprou pela Viajanet. Compartilhe sua experiencia com outros viajantes.
Leia também
Bônus: Como conseguir passagens promocionais
Sabe essas promoções bombásticas que a gente fica sabendo só depois que acabou? Fiz um texto que fala onde encontrar essas promoções.
Veja esses texto sobre passagens promocionais.
Gostou de conhecer a Viajanet?
Espero que este post tenha esclarecido de forma simples o que é a Viajanet e se realmente vale a pena adquirir suas viagens ou serviços por meio da plataforma.
Se ainda restou alguma dúvida ou se você acha que faltou algo importante, fique à vontade para deixar um comentário ou me chamar no Instagram. 😉
Caso queira saber mais, tenho outras informações que podem te ajudar ainda mais nas suas viagens.
E, se estiver curioso para ver outras avaliações de empresas que já fiz, confira abaixo:
- Descubra se a Agoda é segura para suas reservas de viagem.
- Tudo o que você precisa saber sobre a confiabilidade da Kiwi.com.
- Vale a pena usar a 123 Milhas para suas passagens aéreas? Confira aqui.
- Veja minha análise completa sobre a Submarino Viagens.
- Conheça mais sobre a Zupper e veja se vale a pena.
- Confira se a Expedia é uma boa opção para suas viagens.
- Edestinos: saiba se é seguro usar para suas passagens aéreas.
- Descubra se o Skyscanner é a melhor ferramenta para encontrar voos.
- Veja se vale a pena usar o Momondo para comparar preços de passagens.
- Kayak é seguro para suas reservas de viagem? Confira aqui.
- O Voopter é bom para encontrar promoções de passagens? Saiba mais.
- Confira se a Passagens Promo é uma boa escolha para passagens aéreas.
- Veja se a Decolar ainda é confiável para suas viagens.
- Veja todos os reviews que temos no site.
Assim você irá viajar com muito mais confiança de que evitou possíveis problemas com algumas das empresas.
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